Se você acompanha as notícias, não é mais novidade que, há mais de um mês, o Internacional Shopping Guarulhos gera insatisfações com consumidores, moradores da região e seus próprios lojistas. Mas, você sabe por que essa situação está ocorrendo e quais são as consequências que prejudicam uma série de indivíduos? Caso a resposta seja não, vale a pena conferir este artigo até o final!
Um estabelecimento comercial como o Internacional Shopping Guarulhos é reconhecido como um dos maiores complexos de moda, lazer, serviços e alimentação da Grande São Paulo, entretanto, até que ponto ele leva essa marca para seus serviços, logística, estrutura e cuidados com clientes, consumidores e funcionários?
Desde que encerrou o funcionamento de seu principal estacionamento localizado na lateral, a instituição se tornou o oposto disso, gerando transtornos para muitas pessoas e desdobramentos que prejudicam vidas, colocando em risco a segurança pública e fazendo com que muitos estejam cada vez mais insatisfeitos com o Internacional Shopping de Guarulhos.
Problema e contexto
Caso você não saiba, o Internacional Shopping Guarulhos comporta mais de 380 lojas de diversos segmentos, restaurantes, mercado, cinema e playground para crianças. Nesse sentido, a ampla gama de serviços somada ao tamanho de sua estrutura faz com que ele se torne ponto comercial e de entretenimento para muitos consumidores. No entanto, a falta de vagas para estacionar, em especial aos finais de semana e feriados, período de maior lotação, deixa os frequentadores prejudicados.
A administração do Internacional Shopping Guarulhos não oferece um espaço adequado que comporte o número de consumidores com automóveis, fazendo com que estes se desloquem para ruas ao redor do estabelecimento em busca de local para estacionar. Porém, por se tratar de um alto número de veículos, a problemática prejudica os moradores nos seguintes aspectos:
- Gera dificuldade de locomoção nas ruas ao redor devido a busca massiva de veículos por espaços;
- Torna a região inacessível pelo número de carros estacionados, prejudicando aqueles que precisam frequentar outros espaços e se locomover;
- Aumenta os riscos à segurança pública, uma vez que o número de carros nas ruas se tornou um atrativo para criminosos, elevando a tensão daqueles que moram na região e se sentem expostos aos crimes.
Em meio a essa problemática, a Associação de Moradores dos bairros da região prestou uma série de queixas contra o Internacional Shopping Guarulhos que, até o presente momento, não entregou uma devolutiva nem solução eficiente para erradicar a questão e trazer de volta a mobilidade, segurança e espaço adequado para os clientes estacionarem dentro dos limites da propriedade.
Além do mais, frequentadores e lojistas reclamam também da instituição nas redes sociais, levantando sua indignação com o descaso que afeta grupos distintos em diferentes escalas. Por isso, é preciso que as pessoas se mobilizem ainda mais com esse descaso, pressionando o Internacional Shopping Guarulhos a trazer uma solução decente.
