A Best Buy anunciou, em 28 de setembro de 2026, a expansão de sua operação de publicidade com o lançamento da Best Buy CTV. A solução reúne inventário de televisão conectada, dados de audiência e recursos de mensuração para marcas de tecnologia e eletrônicos, ampliando a presença da varejista no segmento de retail media.
De acordo com o anúncio publicado pela Best Buy Corporate News, a plataforma permite veicular anúncios de 30 segundos em aplicativos de streaming e canais FAST. Os espaços estão associados a inventários de Amazon Fire TV, LG e Roku, conectando a publicidade a ambientes de consumo de conteúdo audiovisual.
Como funciona a Best Buy CTV
A proposta da Best Buy CTV é usar sinais relacionados à intenção de compra, à propriedade de dispositivos e ao comportamento dos consumidores para orientar campanhas no ambiente de televisão conectada. Com isso, a empresa pretende aproximar a exposição publicitária da jornada de compra de produtos eletrônicos, sem limitar a estratégia aos formatos tradicionais de mídia no varejo.
Na prática, a iniciativa posiciona a Best Buy como uma intermediária entre marcas anunciantes e públicos interessados em tecnologia. A lógica acompanha o avanço do retail media, modelo no qual grandes varejistas transformam seus canais, dados próprios e pontos de contato com consumidores em ativos para campanhas publicitárias.
A oferta também está relacionada à busca por maior integração entre descoberta de produtos, consideração e conversão. Uma campanha pode alcançar o consumidor durante o uso de um serviço de streaming e, posteriormente, ser analisada em conjunto com interações em canais digitais ou compras realizadas na operação da Best Buy, conforme os recursos de mensuração disponíveis.
Mensuração reúne diferentes canais
Além da plataforma de TV conectada, a Best Buy apresentou recursos de atribuição multitouch e testes de incrementalidade. As ferramentas foram descritas como mecanismos para avaliar o desempenho de campanhas em diferentes pontos de contato, incluindo mídia no site, produtos patrocinados, busca paga, televisão conectada, redes sociais, influenciadores, afiliados e experiências em lojas físicas.
Essa abordagem amplia a análise para além de uma única impressão ou clique. Ao reunir diferentes canais em uma mesma avaliação, a operação busca ajudar anunciantes a entender como cada etapa contribui para os resultados. A companhia, no entanto, apresentou os recursos no contexto de sua própria plataforma e não como uma referência geral para todo o mercado de publicidade.
A Best Buy informou ainda que uma pesquisa conduzida pela Circana apontou retorno sobre investimento em mídia 17% superior à média nacional analisada. Segundo os dados divulgados pela empresa, a Best Buy Ads representou 17% do investimento de mídia avaliado e respondeu por 35% da contribuição mensurada para vendas na própria Best Buy. Os números devem ser interpretados como resultados comunicados pela companhia e relativos ao estudo citado.
Parceria com a Amazon amplia o inventário
O lançamento ocorre poucos dias depois de outro anúncio da varejista. Em 23 de setembro de 2026, a Best Buy informou uma parceria ampliada com a Amazon para abrir o inventário de anúncios da Fire TV à Best Buy Ads. Conforme a comunicação oficial da Best Buy, o uso da tecnologia programática da Amazon Ads para planejamento, ativação, otimização e mensuração de campanhas está previsto para começar em fevereiro de 2027.
A integração sinaliza uma tentativa de ampliar o alcance das campanhas da Best Buy Ads em um dos principais ambientes de televisão conectada. Ao mesmo tempo, a novidade reforça a importância de conexões entre varejistas, plataformas de streaming e fornecedores de tecnologia de publicidade para a construção de soluções de mídia mais integradas.
Creators conecta influência e comércio
Outro anúncio apresentado pela Best Buy foi a expansão do Best Buy Creators. A iniciativa conecta marcas a criadores de conteúdo, especialistas em tecnologia e funcionários da própria rede. A estratégia combina conteúdo de influência, descoberta de produtos e resultados de vendas dentro do ecossistema comercial da empresa.
Para o mercado de publicidade digital, o movimento mostra como o varejo busca ampliar sua atuação para além do espaço de venda. Sites, aplicativos, anúncios em vídeo, criadores, lojas físicas e dados de compra passam a ser tratados como partes de uma mesma estrutura de comunicação e mensuração.
Com a Best Buy CTV, a varejista acrescenta a televisão conectada ao conjunto de canais oferecidos aos anunciantes. A iniciativa acompanha a evolução do retail media e concentra sua aplicação em categorias nas quais intenção de compra, comparação de produtos e relacionamento com marcas têm papel relevante, especialmente tecnologia e eletrônicos.
As informações sobre os lançamentos foram divulgadas no evento The Drop, em publicação oficial de 28 de setembro de 2026. A página do The Drop 2026 reúne o contexto apresentado pela Best Buy para suas novidades em comércio, mídia e tecnologia.
